Консалтинговую компанию обычно привлекают с ожиданием того, что консультанты поставят процесс управления проектами, и он заработает после их ухода, при этом участие Заказчика будет минимальным. Это ожидание и является основным риском при привлечении внешних консультантов. Если со стороны Заказчика не будет сформирована сильная команда проекта, которая будет работать в постоянном контакте с консультантом, то, скорее всего, он не сможет вникнуть в бизнес организации и предложить оптимальное решение для управления проектами.
Явное преимущество консалтинговой компании – это наличие квалифицированных и опытных сотрудников, которые могут решить весь спектр задач, встающих при внедрении управления проектами – от обучения персонала Заказчика до программирования отчетов информационной системы управления проектами.
Когда со стороны Заказчика нет сильной команды проекта, то консультант силой компетенции и авторитета может убедить Заказчика в принятии решений, которые не совсем подходят. Это может произойти из-за непонимания бизнеса Заказчика – у консультанта не так много времени, чтобы вникнуть в него, ведь Заказчик ставит жесткие временные рамки проекту. Или это может произойти из-за стремления консультанта предложить нечто типовое или полуготовое, что позволит консультанту уложиться в сроки и бюджет проекта.